❓常见问题
Q
如何开始测试孩子的识字量？
打开 App，在首页点击「识字测试」即可开始。测试采用 CAT 自适应算法，会根据孩子答题情况自动调整题目难度，通常 15-25 题即可完成一次评估。
Q
订阅后如何恢复购买？
进入「设置 → 订阅」，点击「恢复购买」按钮，使用购买时相同的 Apple ID 登录即可恢复。家庭共享成员也可自动享受订阅权益。
Q
如何取消自动续费订阅？
前往 iPhone「设置 → Apple ID → 订阅」，找到「小书虫识字」点击取消即可。取消后仍可享受当前订阅期内的全部权益。
Q
支持多个孩子使用吗？
Pro 用户可在「设置 → 儿童档案」中创建多个孩子档案，每个孩子独立记录学习进度与测试历史，方便多孩家庭共用一台设备。
Q
朗读没有声音怎么办？
请检查：① iPhone 侧边静音开关是否关闭；②「设置 → 声音与触感」音量是否正常；③ App 内「设置 → 自动播放读音」是否开启；④ 朗读语速可在设置中切换慢速/标准/快速三档。
Q
如何清除测试记录重新开始？
进入「设置 → 数据管理」，可选择「清除所有测试记录」或「完全清除数据」。操作前请谨慎确认，清除后无法恢复。
Q
支持哪些设备？
支持 iOS 17.0 及以上版本的 iPhone 和 iPad 设备，已针对竖屏使用优化，建议使用竖屏获得最佳学习体验。